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Médiation

En application des articles L 611-1 et R.616-1 du Code de la Consommation,

Madame Loste Priscilla a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.

 

Le client a le droit de recourir gratuitement (sauf éventuels frais d’avocat et d’expertise)

à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant au prestataire.


Le prestataire adhère au service du médiateur dont les coordonnées sont les suivantes :

MEDIATION DE LA CONSOMMATION

DEVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, le client peut déposer sa réclamation sur le site :

 

www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION

DEVELOPPEMENT/MED CONSO DEVELOPPEMENTCentre d’Affaires Stéphanois SAS

Immeuble L’Horizon- Esplanade de France

3, rue J.Constant Milleret

42000 Saint Etienne

Après une démarche préalable écrite du client auprès du sophrologue restée infructueuse, le service du médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.

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